Mehr Zeit fürs Kerngeschäft.
Weniger manuelle Arbeit.
Ich analysiere Ihre Abläufe, strukturiere sie und baue mit KI und Automatisierung digitale Systeme, die im Alltag wirklich funktionieren – nicht nur in der Theorie.
Operations-Erfahrung aus der 5-Sterne-Hotellerie · Einzelunternehmer, persönliche Betreuung
Ein System
strukturiert · automatisiert
Gute Arbeit, ineffiziente Abläufe
Das sind keine Ausnahmen, sondern der Normalfall in wachsenden Unternehmen. Die Symptome kommen vor jedem Beratungsgespräch in ähnlicher Form vor:
„Wir verlieren zu viel Zeit durch manuelle Aufgaben.“
Wiederkehrende Tätigkeiten binden Kapazität, die eigentlich fürs Kerngeschäft fehlt.
„Unsere Prozesse sind nicht sauber strukturiert.“
Abläufe laufen unterschiedlich – je nachdem, wer sie gerade übernimmt.
„Wir wissen nicht, wie wir KI sinnvoll einsetzen können.“
Viele Tools sind im Gespräch, aber keine klare Anwendung im eigenen Betrieb.
„Informationen liegen verteilt in verschiedenen Systemen.“
Kein zentraler Überblick – Abstimmung kostet zusätzliche Zeit und Nerven.
Vier Bausteine, ein System
Je nach Ausgangslage kombiniere ich diese Bausteine – oder setze gezielt nur dort an, wo der Aufwand aktuell am größten ist.
KI-gestützte Prozesse
KI dort einsetzen, wo sie echte Arbeit abnimmt – klar abgegrenzt und nachvollziehbar.
- KI-Workflows für wiederkehrende Aufgaben
- KI-Assistenten für Team und Kundenkontakt
- Prompt-Optimierung für bestehende Tools
- Informationsverarbeitung mit KI
Automatisierung
Systeme, die miteinander sprechen – mit n8n, Make und ergänzend Zapier umgesetzt.
- Automatische Datensynchronisation
- Benachrichtigungen und Erinnerungen
- Dokumentenprozesse automatisieren
- Wiederkehrende Aufgaben auslagern
Notion & digitale Systeme
Ein zentraler Ort für Informationen, Prozesse und Status – statt verteilter Tabellen.
- Individuelle Notion Workspaces
- Datenbanken und Dashboards
- Prozessmanagement und Status-Systeme
- SOP-Dokumentationen
Backoffice & virtuelle Assistenz
Operative Entlastung im Tagesgeschäft, zuverlässig und mit klarer Struktur.
- E-Mail- und Kalendermanagement
- Recherche und CRM-Pflege
- Dokumentenaufbereitung
- Projektorganisation
Vom ersten Gespräch zum laufenden System
Vier Schritte, immer in dieser Reihenfolge – damit Lösungen zu den tatsächlichen Prozessen passen und nicht umgekehrt.
01
Analyse
Ich verschaffe mir ein klares Bild Ihrer bestehenden Prozesse: Wo entsteht Aufwand, wo geht Zeit verloren, was funktioniert bereits gut.
02
Struktur
Abläufe werden vereinheitlicht und dokumentiert, damit jeder im Team weiß, wie ein Prozess korrekt abläuft.
03
Automatisierung
Passende Tools, KI und Automatisierungen werden dort integriert, wo sie echten Nutzen bringen – nicht überall, wo es technisch möglich wäre.
04
Umsetzung
Das System wird eingeführt, getestet und so übergeben, dass es im Alltag zuverlässig funktioniert – auch ohne mich im Tagesgeschäft.
Operative Erfahrung trifft moderne Systeme
Nam Tran Hai kommt aus dem Operations Management und hat mehrere Jahre in der 5-Sterne-Hotellerie gearbeitet – mit Verantwortung für Teamführung, Dienstplanung, Qualitätsmanagement und die Erstellung von SOPs. Diese Erfahrung mit komplexen, operativen Abläufen fließt heute direkt in die digitale Prozessberatung ein: mit einem klaren Blick dafür, was im Alltag eines Unternehmens tatsächlich funktioniert – und was nur auf dem Papier gut aussieht.
Operations-Erfahrung aus der 5-Sterne-Hotellerie
Teamführung, Dienstplanung, Qualitätsmanagement und SOP-Erstellung im täglichen Betrieb.
Blick für echte Unternehmensprozesse
Der Ausgangspunkt ist der Ablauf, nicht das Tool – Software folgt dem Prozess, nicht umgekehrt.
Pragmatische Umsetzung
Funktionierende Systeme statt einer wachsenden Sammlung ungenutzter Tools.
Persönlicher Ansprechpartner
Direkte Zusammenarbeit mit mir – ohne Weitergabe an wechselnde Teams, langfristig angelegt.

Nam Tran Hai
Gründer, Tran Digital
- Standort
- Augsburg, Deutschland
- Hintergrund
- Operations Management · 5-Sterne-Hotellerie
- Fokus
- Prozesse, KI-Automatisierung, digitale Systeme
- Zusammenarbeit
- Einzelunternehmer, persönlich betreut
Lassen Sie uns gemeinsam prüfen, welche Prozesse sich sinnvoll optimieren lassen.
Im kostenlosen Erstgespräch schauen wir uns Ihre aktuellen Abläufe an und besprechen, wo Automatisierung und KI wirklich Zeit sparen.
Unverbindlich · 30 Minuten · Online oder in Augsburg